よくある質問

Obi x Obi へよくいただくご質問(配送・保存・調理・アレルゲン・ギフト)をまとめました。

よくある質問

どこの素材を使っていますか?
地元・茨城県産の素材を中心に使っています。信頼できる生産者から仕入れ、無添加・手作りで仕上げています。くわしくはこだわりをご覧ください。
賞味期限はどのくらいですか?
冷凍(-18℃以下)で保存いただいた場合の賞味期限を、各商品ページおよびパッケージに明記しています(目安: {{賞味期限}})。
保存方法を教えてください
お受け取り後はすぐに冷凍庫(-18℃以下)で保存してください。一度解凍したものの再冷凍はお避けください。
調理方法は?
水餃子は「茹でる」、焼餃子は「焼く」、肉焼売は「蒸す」が基本です。くわしくは商品ページと同梱のご案内、ブログをご覧ください。
アレルゲンは表示されていますか?
各商品ページの「商品情報」タブに、原材料・アレルゲン・栄養成分などを記載しています。アレルギーをお持ちの方は必ずご確認ください。
送料はいくらですか?無料になりますか?
冷凍便でお届けします。送料と送料無料ラインはお届けについてをご覧ください。
ギフトに使えますか?(のし・メッセージカード)
のし・メッセージカードに対応予定です。ご希望の方はお問い合わせよりご相談ください。
定期購入はできますか?
現在準備中です。はじまりましたらサイト・SNS でお知らせします。

解決しないご質問はお問い合わせへお気軽にどうぞ。